Descripción de la fase Plan de Acción
Identificación de beneficios, recursos disponibles y necesarios y, por último, las acciones a realizar con los plazos de tiempo óptimos para conseguir los objetivos de tu proyecto
Mis propuestas de servicio para un cliente representan el plan de acción que recomiendo para él (venta consultiva)
Claves de la fase
Verbalizar, escribir, comprometerme o comprometer a mi cliente para cumplir el plan de acción y comunicarlo a los implicados
Especificar las acciones concretas para emprender los plazos para su realización
Identificar mis recursos disponibles o los de mi cliente y los que faltan para conseguir los objetivos
Chequear el grado de compromiso con el plan de acción, propio o el de mi cliente. ¿Me siento responsable o me siento víctima? ¿Soy parte de la solución?, ¿Nos sentimos responsables o nos sentimos víctimas?, ¿Somos partes de la solución?
RECOMENDACIONES
- Trabajar el plan de acción desde el quiero, la ilusión y el empoderamiento
- Aprovecharse en las acciones de las fortalezas de las personas y no centrarse en las debilidades
- Identificar claramente los grandes hitos del plan de acción
- Dar el mismo valor a recursos disponibles que a los necesarios
"La manera más efectiva de hacerlo, es hacerlo" Amelia Earhart